オンラインカウンセリングについて
オンラインカウンセリングとは、インターネット回線を利用し、PCやスマートフォン・タブレット端末を用いて行うカウンセリングです。当オフィスでは、Zoomを採用しています。
通常、カウンセリングは相談者様がカウンセリングルームなどの専門機関に継続的に訪れることが求められます。しかし、現代のライフスタイルではコロナ禍の影響も重なり、相談者様がカウンセリングを求めても継続的に通院してカウンセリングを受けることに困難が生じている方が増えてきています
オンラインカウンセリングはその課題を解決するための代替的な方法です。あくまで対面のカウンセリングの代替的方法であるため、カウンセリング一回あたりの単価は上がります。それでもニーズが高くご利用を希望される方は増加傾向にあります。
メリット
- 時間的・空間的制限の緩和
- 通院コストの削減
- 支援が受けやすい
- スケジュールを調整しやすい
- 外出が難しい方にも利用が可能
デメリット
- 機器の不具合が発生する場合がある
- 対面と比べるとコミュニケーションの齟齬が生じやすい
- 非言語な面(雰囲気など)を感じ取りにくい
- 緊急時の対応が困難
- セキュリティの問題を防ぎきれない